쿡가 대표 9 회 다시 보기
현대 자동차는 이제 막 속도를 내고 있는 기업 중 하나이다. 지난 50년간 차들에 대한 열정과 노력으로 현대 차가 세상에서 인정받게 되었다.
그리고 그 개선방법은 끊임없는 혁신과 적극적인 모색 덕분이다.
자동차 산업은 역사적 터닝 포인트를 맞이하고 있으며 이 예측 불가능한 변화에 대한 대응책이 필요한 시대이다.
이처럼 불확실한 시대에서 현대 자동차는 높은 고객 만족도와 정확한 시장 파악을 통한 안정적인 성장이 요구된다.
그리하여 현대 차의 대표가 되어있는 쿡가 대표는 성공의 핵심적인 역할을 하고 있다. 그가 대표로 지난 2018년에 로스앤젤레스에서 열리는 한국비즈니스종합전에서 참가하게 됐다.
그러나 그 당시 현대차는 경쟁사들과 복잡한 경쟁을 벌이고 있었다. 그리고 쿡가 대표는 이 터널을 헤쳐나가기 위한 방법을 알고 있었다.
그는 현대차에서 일하는 직원이 뛰어날 때 어떻게 해야 할지 모르겠다는 분들에게 그 답을 줬다. “우리의 혁신은 어떻게 발생하는가?”라고 말하며 “우리는 내부 혁신을 통해 고객 만족도를 높일 수 있다”고 말했다. 또 강조했다.
“어떻게 하면 우리 제품이 더 많은 사람들의 수요에 부응할 수 있을까?”
이러한 질문에 대한 대답은 단지 현대차의 사업 모델에 있는 것이 아니다.
결국 현대차는 고객들의 요구에 따라 자신의 제품을 계속 발전시켜 나가야 한다는 것을 지속적으로 인식하고 있다.
이러한 발상은 곧 그의 경영 방식에 대한 구체적인 메시지를 드러내고 있다.
그는 조직이 목표에 대한 총체적인 이해도를 가지고 있도록 조직의 모든 구성원이 의미하는 것을 기반으로 함께 일할 것을 요구한다.
그리고 그것은 매우 중요하다.
이러한 이념은 우리가 함께 일해야한다는 사실을 인정하며, 그리고 우리는 서로가 다른 삶의 이정표와 경험을 가졌기 때문에 이러한 다름을 존중해야 한다고 강조했다.
그리고 그것은 모든 것이 고객 만족도와 그 클라이언트가 받게될 가치에 초점을 맞추는 것을 의미한다.
이러한 발상은 그의 경영 방식에 대한 구체적인 메시지를 드러내고 있다.
그는 조직이 목표에 대한 총체적인 이해도를 가지고 있도록 조직의 구성원이 그것이 의미하는 것을 기반으로 함께 일하도록 요구한다.
그리고 그것은 매우 중요하다. 이러한 이념은 우리가 함께 일해야한다는 사실을 인정하며, 그리고 우리는 서로가 다른 삶의 이정표와 경험을 가졌기 때문에 이러한 다름을 존중해야 한다고 강조했다.
그리고 그것은 모든 것이 고객 만족도와 그 클라이언트가 받게될 가치에 초점을 맞추는 것을 의미한다.
결국, 쿡가 대표는 현대 차가 확실히 “최고 다운”인 것을 인식하며, 전략적으로 자원을 투자하여 이상적인 기업을 만들고자 노력하고 있다.
이러한 끊임없는 혁신과 지식 공유로 인해, 현대 차는 전 세계에서 가장 혁신적인 차 중 하나로 인정받게 되었다.
FAQ
1. 쿡가 대표는 어떻게 현대차의 성장을 이끌고 있는가?
그는 현대 차에서 일하는 직원이 뛰어날 때 어떻게 해야 할지 모르겠다는 분들에게 그 답을 줬다. “우리의 혁신은 어떻게 발생하는가?”라고 말하며 “우리는 내부 혁신을 통해 고객 만족도를 높일 수 있다”고 말했다.
2. 현대차는 무엇에 초점을 맞추고 있는가?
그리고 그것은 모든 것이 고객 만족도와 그 클라이언트가 받게될 가치에 초점을 맞추는 것을 의미한다.
3. 쿡가 대표와 현대 차의 경영 방식은 무엇인가?
그는 조직이 목표에 대한 총체적인 이해도를 가지고 있도록 조직의 구성원이 그것이 의미하는 것을 기반으로 함께 일하도록 요구한다. 그리고 그것은 매우 중요하다. 이러한 이념은 우리가 함께 일해야한다는 사실을 인정하며, 그리고 우리는 서로가 다른 삶의 이정표와 경험을 가졌기 때문에 이러한 다름을 존중해야 한다고 강조했다.
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